担当者がお電話でご案内しながら、お客様のパソコンを遠隔でサポートします。
下の手順に沿って進めてください。
下のボタンを押すと、リモートサポート用ソフトの公式ダウンロードページが開きます。
⬇ AnyDesk をダウンロード(Windows用)AnyDesk公式サイト(anydesk.com)が開きます。「今すぐダウンロード」を押してください。
画面の下やダウンロードフォルダにある「AnyDesk.exe」をダブルクリックして起動します。インストールは不要で、そのまま使えます。
起動すると「このデスク」の下に9桁の数字が表示されます。その番号をお電話で担当者にお伝えください。
担当者が接続すると、画面に確認ウィンドウが表示されます。「承諾」を押すとサポートが始まります。